El valor a pagar varía de acuerdo a las coberturas contratadas, ciudad de circulación y marca línea del tipo de vehículo que se desea asegurar. Para conocer el valor se debe solicitar una cotización a través de www.visionsegura.com/seguro-de-autos/ o con uno de nuestros asesores.

La cobertura básica es daños a terceros (cubre daños a bienes, a terceras personas y gastos de defensa judicial en proceso penal y civil).

Daños a bienes de terceros, lesiones o muerte a personas, gastos de defensa judicial en caso que el asegurado tenga una demanda en proceso penal o civil y amparo patrimonial de amplio alcance.

Cuando los repuestos más la mano de obra más los impuestos superan el 75% del valor asegurado.

Si es 0 kilómetros debe ser a valor factura y si tiene accesorios se le suma la factura, en caso de ser usado a valor Fasecolda más accesorios que deben ser inspeccionados.

No tiene ningún costo para el cliente.

No requiere inspección

En caso de un accidente, se debe solicitar asistencia a través de la App Seguros SURA, la Línea de Atención #888 desde celular, o 4378888 desde Medellín, Bogotá y Cali, y 01 800 0518888 desde cualquier parte del país.

Existe la posibilidad de pago mensual a través de financiación por parte de la Gerencia de Servicios Financieros de SURA. La financiación podrá pagarse por débito automático o Pago Express a través de una entidad bancarias.

A través de la App Seguros SURA se solicita hasta con 3 horas de anticipación de acuerdo a disponibilidad. En la línea de atención # 888 desde celular, o 4378888 desde Medellín, Bogotá y Cali, y 01 800 0518888 desde cualquier parte del país, opción 1, asistencia por emergencia, debe ser con 4 horas de anticipación.
En Plan Autos Global y Conduce Mejor son 12 servicios al año. Para Plan Autos Clásico son 6 servicios.

Es un servicio de la asistencia en viaje y se presta en caso de hecho súbito e imprevisto en el transcurso del viaje y en caso que exista imposibilidad del asegurado para conducir el carro por muerte, accidente o enfermedad.

Carros tipo:
• Familiar: carros particulares de uso personal, que no generen ingresos al asegurado.
• Particular o público: carros usados para servicio especial de pasajeros o transporte de mercancías que generan un lucro al asegurado, se deben asegurar en Plan utilitarios y pesados.
• Utilitario: son los vehículos que generan ingreso al asegurado.

Carros tipo:
• Familiar: carros particulares de uso personal, que no generen ingresos al asegurado.
• Particular o público: carros usados para servicio especial de pasajeros o transporte de mercancías que generan un lucro al asegurado, se deben asegurar en Plan utilitarios y pesados.
• Utilitario: son los vehículos que generan ingreso al asegurado.

Es el valor que le corresponde pagar al asegurado para cada una de las coberturas contratadas.

• La cobertura básica: daños a terceros (cubre daños a bienes, a terceras personas y gastos de defensa judicial en proceso penal y civil).
• Coberturas opcionales: pérdida total y parcial por daños, pérdida total y parcial por hurto, gastos de transporte por pérdida total, carro de reemplazo, renta diaria por hospitalización y asistencia en viaje.
Las coberturas varían de acuerdo al tipo de carro/moto/bici que se quiera asegurar y al plan contratado.

Cuando el asegurado conduce un carro prestado que no sea de su propiedad y que sea de similares características al asegurado en el seguro (automóvil a campero, pick up o viceversa).

El valor de los accesorios no puede superar el 20% del valor comercial del carro.

Para cambiar tomador se debe cancelar el seguro anterior y diligenciar uno nuevo, se recomienda hacerse a la fecha de la renovación. Pero en cualquier momento de la vigencia se puede anexar un segundo tomador.

No, cuando un carro o moto ha estado asegurado con SURA y se va a asegurar con la misma compañía, pero en otro producto o póliza, si hay continuidad, no es necesario que sea inspeccionado.

Para cancelar una póliza con beneficiario oneroso es necesario enviar soporte del paz y salvo, carta de levantamiento de la prenda de la entidad onerosa o copia de la matrícula donde conste que se hizo el levantamiento de prenda recientemente.

• Débito automático. • Pagos virtuales desde https://www.visionsegura.com/inicio/ – Pago Express • Pagos con tarjetas de crédito en la línea de atención. • Consignación referenciada en Bancolombia o Banco Popular. • Cajas SURA en todas nuestras sucursales distribuidas por el país. • Código de Barras Para mayor información, de los Bancos dónde puede hacer uso de las diferentes formas de pago, consulta en https://www.segurossura.com.co

Opera como un anexo en caso de accidente o varada en el carro/moto asegurada, las coberturas se extienden al carro asegurado (cubre en todo el pacto Andino), para motos cuando son de cilindraje superior a 250cc y siempre y cuando el cliente se comunique con la línea de atención previamente. Para las personas la cobertura será únicamente en el territorio colombiano.

No, solamente la pueden cancelar con paz y salvo o carta del levantamiento de prenda emitida por el oneroso y dirigida a SURA.